FAQ

Każdy zestaw ma własny, dokładny opis na stronie produktu. Możesz sprawdzić jego pełną zawartość, warianty i zdjęcia przed dodaniem do koszyka.

Możesz wybrać gotowy zestaw i po prostu go zamówić. Możesz też wybrać zestaw z wariantami, np. zapachem świecy lub wyborem kosmetyku. A jeśli chcesz pełnej kontroli – tworzysz box od zera w kreatorze, który prowadzi krok po kroku.

Mamy trzy rozmiary pudełek, a system automatycznie dopasowuje właściwy rozmiar do liczby i gabarytów wybranych produktów. Dzięki temu zestaw wygląda estetycznie, jest idealnie skomponowany i nie musisz martwić się o pustą przestrzeń.

Nie. Dokument zakupu wysyłamy mailowo. W środku jest wyłącznie zawartość prezentowa.

Tak. Wybierz gotową kartkę lub skorzystaj z personalizowanej wiadomości – wpisz swój tekst przy zamówieniu, a my wydrukujemy go na eleganckiej karcie i umieścimy w boxie.

Wystarczy wskazać jej adres. Box pakujemy tak, by wyglądał jak prezent, a nie przesyłka z hurtowni.

Standardowo 1–2 dni robocze. W sezonach świątecznych czas może się wydłużyć o 1 dzień + czas wysyłki.

Tak. Przy ilościach powyżej 10 sztuk przygotowujemy indywidualną wycenę i dostosowujemy zestawy do budżetu.

Możesz skorzystać z przewodnika po prezentach lub napisać do nas – doradzimy bez wciskania czegokolwiek.

Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, pod warunkiem że produkty nie były używane, a zestaw pozostał kompletny.

Tak. Powstają na małą skalę, w naszej pracowni. Naturalna soja, elegancki minimalizm, zero „brokatu dla efektu”.

Tak. Świece można kupić jako samodzielne produkty. Każda świeca pakowana jest w ładne i estetyczne pudełko, bez względu na to czy kupujesz ją sobie czy na prezent.

Tak. Bransoletki występują w różnych wariantach – są stworzone z różnych krojów i kamieni, przez co mają różne kolory. Każda bransoletka jest z kamienia naturalnego, dlatego kolory mogą się nieznacznie różnić. Każda bransoletka pakowana jest w śliczne pudełeczko, dzięki czemu jest gotowa do wręczenia jej jako prezent. Każda bransoletka ma intencję – dzięki czemu stanowi idealny prezent dla kogoś lub dla siebie.

Tak. Jeżeli dany produkt występuje w kilku wersjach (np. różne zapachy świec czy odmiany kosmetyków), możesz wybrać inny wariant. Opcja wymiany jest dostępna bezpośrednio na stronie danego zestawu.